1．本旅行条件書の意義
本旅行条件書は、旅行業法第12条の4に定める「取引条件説明書」及び同法第12条の5に定める「契約書面」の一部となります。お客様が当社オンラインシステム（以下「予約システム」といいます。）を利用して、当社に旅行手配のお申し込みをされる契約は本旅行条件書の定めるところによります。
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2．手配旅行契約
- （1）この旅行は、株式会社B.Bアドバイザーズ（大阪市北区堂島浜１−４−２７ 堂島中町ビル４F大阪府知事登録旅行業 第3-2472号、以下「当社」といいます。）が手配する旅行であり、この旅行に参加されるお客様は当社と手配旅行契約（以下「旅行契約」といいます。）を締結することになります。
- （2）旅行契約とは、当社がお客様の委託により、お客様のために代理、媒介又は取次をすることなどにより、お客様が運送・宿泊機関等の提供する運送・宿泊その他の旅行に関するサービス（以下「旅行サービス」といいます。）の提供を受けることができるように手配をすることを引き受ける契約をいいます。
- （3）旅行契約の内容・条件は、本旅行条件書、当社旅行業約款手配旅行契約の部（以下「当社約款」といいます。）によります。
- （4）当社が善良な管理者の注意をもって旅行サービスの手配をしたときは、旅行契約に基づく当社の債務の履行は終了致します。したがって、運送・宿泊機関等との間で旅行サービスの提供をする契約を締結できなかった場合でも、当社がその義務を果たした時には、当社所定の旅行業務取扱料金（以下「取扱料金」といいます。）をお支払いいただきます。
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3．旅行のお申込みと契約の成立時期
- （1）当社の予約システムにて、当社所定の旅行申込みに所定の事項を記入し、サイト規約をご承諾の上お申し込みいただきます。現金振込の場合の申込金は、旅行代金・取消料その他お客様が当社に支払うべき金銭の一部として取り扱います。
- （2）当社は当社が取り扱うクレジットカード会社のカード会員であるお客様より予約システムによる申し込みを受けて、カード会社所定の伝票へのお客様の署名なくして旅行代金、取消料のお支払を受けることを内容とする手配旅行契約（以下「通信契約」といいます。）を締結することがあります。さらに、当社は、お客様が当社の提携するコンビニエンスストアへのお支払にて旅行代金の全額を受領する手配旅行契約を締結することがあります。
- （3）旅行契約は、1)現金振込の場合、当社が契約の締結を承諾しお客様から受領した金銭を申込金として受理したとき、2)コンビニエンスストア払いの場合、当社が契約の締結を承諾し、コンビニエンスストアからの代金受領通知を充当したとき、3)クレジットカードによる(通信契約)場合、当社が当該カードの第4条の規定該当がないことを確認し、お客様に承諾通知をemail等の電子承諾通知の方法で送信し、お客様に到達したとき、成立するものとします。
- （4）当社は本項（1）の規定にかかわらず、書面による特約をもって、申込金の支払をうけることなく契約締結の承諾のみにより旅行契約を成立させることがあり、この場合には書面に記載した年月日に旅行契約が成立するものとします。
- （5）当社は本項（1）及び（4）の規定にかかわらず、旅行代金と引換えに旅行サービスの提供を受ける権利を表示した航空券等の書面を交付するものについては、口頭による申込を受け付けることがあり、この場合当社がお客様のお申込を承諾した時に旅行契約が成立するものとします。
- （6）申込金
お申込金は、お客様お１人につき30,000円とさせていただき、旅行代金・取消料その他お客様が当社に支払うべき金銭の一部にそれぞれ充当するものとします。旅行代金等支払うべき金銭の合計額が30,000円に満たない場合は、合計額全額とします。航空券について、搭乗日前日起算での規定は以下の通りです。
- ・搭乗日前日起算31日以上前の予約の場合
申込金30,000円 残金 搭乗日前日起算30日前までに支払い
- ・搭乗日前日起算30日以内の予約の場合
予約時に全額を支払い
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4．契約締結の拒否
- （1）当社は業務上の都合によりお客様との旅行契約の締結をお断りする場合があります。
- （2）通信契約を締結しようとする場合であって、お客様の有するクレジットカードが無効である等の理由により、お客様が旅行代金・取消料の一部または全部をカード決済できないときは、当社はお客様との通信契約の締結をお断りする場合があります。
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5．お申込み条件
- （1）お申込時点で20才未満の方は、保護者の同意書が必要となります。
- （2）旅行開始時点で15才未満の方は、保護者の同行、成年の責任者の出発までの付き添いや現地到着空港への出迎え等が必要となる場合があります。
- （3）現在健康を損なっていらっしゃる方、妊娠中の方、身体に障害をお持ちの方などで特別の配慮を必要とする方は、その旨お申込時にお申出下さい。旅行の安全かつ円滑な実施のために同伴者の同行を条件としたり、場合によってはお申込をお断りさせていただくこともあります。
- （4）その他、当社の業務上の都合によりお申し込みをお断りする場合もあります。
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6．旅行代金のお支払い
- （1）旅行代金とは、当社が旅行サービスを手配するために、運賃・宿泊料その他の運送・宿泊機関等に対して支払う費用及び当社所定の取扱料金（変更料及び取消料を除きます。）をいいます。
- （2）旅行代金（旅行代金からお申し込み金を差し引いた残額）は、旅行開始日の前日から起算してさかのぼって３０日目にあたる日より前までに、当社が指定した方法にてお支払いいただきます。但し、ピーク時期にご出発予定のお客様については異なる場合がございますので、当社にお問合わせください。
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7．空港諸税と燃油サーチャージ
- （1）航空券発券時に徴収となります空港諸税、空港施設使用料、航空保険料、燃油サーチャージ等は旅行代金には含まれておりませんので、別途日本円でお支払い下さい。
なお、徴収額はご利用いただく航空券運賃の大人・子供種別に準じます。
- （2）日本円換算額は旅行契約の成立時点で確定し、それ以降の為替相場の変動による追加徴収、返金はいたしません。但し、空港諸税の新設や税額の変更により徴収額が変更になる場合があります。
- （3）燃油サーチャージについて
- ※目安額をご案内した場合は、実際の金額が確定した際に取引条件説明・及び契約書面にてお支払いいただく金額を通知いたします。
- ※燃油サーチャージの金額が変更された場合は、増額になったときは不足分を追加徴収し、減額になったときはその分を返金します。
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8．旅行代金の変更
- （1）当社は、旅行開始前において、運送・宿泊機関等の運賃・料金の改訂、為替相場の変動その他の事由により旅行代金の変動が生じた場合は、当該旅行代金を変更することがあります。この場合、旅行代金の変動の差額はお客様の負担とさせていただきます。
- （2）当社は、旅行サービスを手配するために実際に要した旅行代金とお客様から旅行代金として収受した金額とが合致しない場合は、旅行終了後、速やかに旅行代金の精算をいたします。
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9．契約内容の変更
- （1）お客様が、旅行日程、旅行サービスの内容その他の旅行契約の内容の変更を求めてきた場合、当社は可能な限りその求めに応じます。
- （2）お客様の求めにより契約内容を変更する場合、既に完了した手配を取消すために運送・宿泊機関等に対して支払うべき取消料、違約料その他の手配の変更に要する費用は、お客様の負担とさせていただきます。
- （3）上記変更に要する費用とは別に、変更手続きをすることの対価として下記に示す当社所定の変更手続料金をお支払いいただきます。
- （4）旅行者の交代は手配旅行契約の変更ではなく、お客様による任意解除になりますのでご注意下さい。
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10．契約の解除
- （1）お客様による任意解除
お客様は、下記費用をお支払いいただくことにより、いつでも旅行契約の全部又は一部を解除することができます。但し、契約解除のお申し出をお受けできるのは、当社の営業時間内に限らせていただきます。（お申し出日により取消料の額に差が生じることもありますので、当社の営業日、営業時間、連絡先等はお客様自身でも申込時点で必ずご確認願います。また、解除の意思通知は電話、またはメールにてお願い致します。）
- a．お客様が既に提供を受けた旅行サービスの対価として、又はいまだ提供を受けていない旅行サービスに係わる取消料・違約料として、運送・宿泊機関等に対して既に支払い、又はこれから支払う費用。（すでに航空券を発券している場合の払戻手数料を含みます。）
- b．当社所定の取消料金。
- c．当社が旅行契約を履行することによって得られるはずであった取扱料金。
- （2）お客様の責に帰すべき事由による解除
当社は、お客様が所定の期日までに旅行代金を支払わないときは、旅行契約を解除することができます。また、お客様がクレジットカードによるお支払いを希望されながら、与信等の理由によりクレジットカードによるお支払いができなくなった場合、当社は旅行契約を解除することがあります。これらの場合、下記費用はお客様の負担とさせていていただきます。
- a．お客様がいまだ提供を受けていない旅行サービスに係わる取消料・違約料として運送・宿泊機関等に対して既に支払い、又はこれから支払う費用。
- b．当社所定の取消料金。
- c．当社が旅行契約を履行することによって得られるはずであった取扱料金。
- （3）当社の責に帰すべき事由による解除
当社の責に帰すべき事由により旅行サービスの手配が不可能となったときは、お客様は旅行契約を解除することができます。この場合当社は、旅行代金からお客様が既にその提供を受けた旅行サービスの対価として、運送・宿泊機関等に対して既に支払い、又はこれから支払わなければならない費用を控除した残金をお客様に払い戻します。
格安航空券 変更・取消料
TC1,TC2 アメリカ、カナダ、中南米、欧州、ハワイ
| 旅行契約解除日 |
通常時期
（右記以外） |
ピーク時期
（＊） |
発券期限付き航空券 |
| 取消料 |
取消料 |
取消料 |
| 46日前以前 |
\0 |
\0 |
\30,000 |
| 31日前から45日前まで |
\0 |
\20,000 |
| 15日前から30日前まで |
\20,000 |
\20,000 |
| 8日前から14日前まで |
\30,000 |
\30,000 |
| 前々日から7日前まで |
\50,000 |
\50,000 |
| 出発日当日から前日 |
\50,000 |
\50,000 |
TC3 アジア、オセアニア、ミクロネシア
| 旅行契約解除日 |
通常時期
（右記以外） |
ピーク時期
（＊） |
発券期限付き航空券 |
| 取消料 |
取消料 |
取消料 |
| 46日前以前 |
\0 |
\0 |
\30,000 |
| 31日前から45日前まで |
\0 |
\15,000 |
| 15日前から30日前まで |
\15,000 |
\15,000 |
| 8日前から14日前まで |
\20,000 |
\20,000 |
| 前々日から7日前まで |
\30,000 |
\30,000 |
| 出発日当日から前日 |
\30,000 |
\30,000 |
- ＊ピーク時期：出発日（4/27-5/6,7/20-8/31,12/20-1/7）
- ＊旅行開始日の前日を1日前とする
正規割引航空券（ゾーンペックス、ペックス航空券）変更・取消料
下記AとBの合計金額となります。
- A:航空会社が定める（徴収する）取消料
商品ごとに異なります。詳しくは当社までお問合せください。
- B:払い戻し手数料（当社事務手数料）
- 旅行契約解除日が 発券後から出発日前日まで 5,250円 【航空券1枚（冊）につき】
- 旅行契約解除日が 出発当日以降 7,350円 【航空券1枚（冊）につき】
- ※航空会社・航空券の種類によっては上記規定と異なる場合がございますので、当社にお問合わせください。
- ※上記取消料は、主催旅行・ホテル・各種パス・ビジネス・ファーストクラス利用航空券等には適用されません。詳しくは当社にお問合わせください。
- ※当社ではお客様の都合による予約の取り消しに伴うご返金の際の振り込み手数料はお客様ご負担となります。予めご了承下さい。
海外ホテル 変更・取消料
- （１）各ホテル、時期により変更・取消料が異なります。ご予約内容の確認時にご案内する「変更・取消料」が適用となりますので、必ずご確認下さい。また予約後もマイページの「予約履歴照会」よりご確認いただけます。
- （２）変更・取消に際しては、各ホテルで定める変更、取消料の他に、1件又は１回の手続に対し、以下の取扱手数料を別途申し受けます。
宿泊開始日の5日前以降から1000円
- （３）予約システムご利用の予約に関しまして、下記のご予約内容の変更は、一旦取消後の新規予約となります。
- a．ホテルの変更
- b．部屋数、部屋カテゴリー、部屋タイプの変更
- c．宿泊期間の変更
- d．宿泊者の変更
- （４）日本出発後の変更・取消は原則としてできません。やむを得ず変更・取消をされる場合は、速やかに当社カスタマーセンターまでご連絡ください。日本出発後に関しましては、規定の変更・取消料が適用とならず、全泊分の料金がする場合があります。
- （５）運送機関の運休、遅延などによりご宿泊できない場合も、原則として取消料の対象となります。
- （６）上記、変更・取消料は当社が手続を受理した日時を基準といたします。ご連絡が営業時間外であった場合には、翌日以降の手続が可能になった日時と基準といたします。
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11．当社の責任
- （1）当社は、旅行契約の履行に当たって当社又は当社が手配の全部又は一部を代行させたもの（以下「手配代行者」といいます。）が故意又は過失によりお客様に損害を与えたときは、その損害を賠償いたします。但し、損害発生の翌日から起算して2年以内に当社に対して通知があった場合に限らせていただきます。
- （2）当社は、手荷物について生じた本項（１）の損害については、同項の規定にかかわらず、損害発生の翌日から起算して、国内旅行にあっては14日以内に、海外旅行にあっては21日以内に当社に対して通知があったときに限り、旅行者1名につき15万円を限度（当社に故意又は重大な過失がある場合を除きます。）として賠償いたします。
- （3）免責事項
お客様が、当社及び手配代行者に故意及び過失のない以下に例示するような事由によって損害を破られた場合、当社は責任を負いません。
- a．天災地変・戦乱・暴動・航空機の遅延・ストライキ等のより出発便が取り消され、又は旅行日程が変更された場合。
- b．航空会社の過剰予約受付（オーバーブッキング）により、予約を取り消され、又は搭乗を拒否された場合。
- c．お客様がご出発（帰路便）の72時間前までに予約の再確認（リコンファーム）及び出発時間の確認を怠ったために、予約を取り消され、航空券が無効になった場合。
- d．お客様が集合時間（通常出発の2時間前）に遅れて搭乗できなかった場合。
- e．お客様が航空券等の紛失及び盗難にあわれた場合。
- f．その他、当社及び手配代行者の管理外の事由により、お客様が損害を破られた場合。
- g．当社にて予約申込をされる際にお客様のお名前や同伴者の年齢等お客様の過失により謝った情報を入力され、そのため航空会社に搭乗を拒否されたり、日本出国や現地国において入国を拒否された場合。
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12．お客様の責任
お客様の故意又は過失により当社が損害を受けた場合、当社はお客様から損害の賠償を申し受けます。
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13．通信契約により旅行契約を締結されるお客様との旅行条件
- （1）当社は、当社らが提携するクレジットカード会社（以下「提携会社」といいます。）のカード会員であるお客様が、旅行代金・取消料等のお支払い又は払い戻し提携会社のカードによって決済することについて予め承認したときは、お客様から電話、郵便、ファクシミリその他の通信手段によるお申込を受けて、提携会社のカードにより所定の伝票への署名をなくして旅行代金・取消料等のお支払いを受けることを内容とする手配旅行契約（「通信契約」）を締結することがあります。
- （2）通信契約を締結しようとするお客様には、お申込に際し、お申込される手配旅行の内容、旅行開始日、クレジットカード番号（会員番号）その他の事項を当社らにお申し出ていただきます。
- （3）通信契約による旅行契約は、電話によるお申込の場合は当社らがお客様からのお申込を承諾したときに成立するものとします。郵便・ファクシミリその他の通信手段によるお申込の場合は、当社らが旅行契約を承諾する旨の通知を発したときに成立するものとします。ただし、e-mail、ファクシミリ、テレックス等の電子承諾通知の方法で通知した場合は、当該通知が旅行者に到達したときに成立するものとします。
- （4）通信契約を締結したときは、当社らがお客様からの申込を承諾したとき、又は当社らが契約の締結を承諾する旨の通知を発したときに、提携会社のカードにより所定の伝票への署名なくして契約書面に記載する金額の旅行代金のお支払いを受けます。
- （5）通信契約の解除によりお客様に取消料をお支払いいただくときは、当社らは、お客様が契約解除の申し出をされたときに、提携会社のカードにより所定の伝票へ署名なくして取消料のお支払いを受けます。
- （6）契約内容の変更等により旅行代金が減額されたり、通信契約の解除によってお客様に対し、払い戻すべき金額を生じたときは、当社らが減額又は解除を行った旨をお客様に通知した日に、提携会社のカードによりお客様に該当金額を払い戻しいたします。
- （7）通信契約での「カード利用日」とは、お客様又は当社が手配旅行契約に基づく旅行代金などの支払又は払戻債務を履行すべき日とし、前者の場合は契約成立日、後者の場合は契約解除のお申出があった日となります。
- （8）お客様の有するクレジットカードが無効である等、お客様が旅行代金・取消料等の一部又は全部を提携会社のカードによって決済できないときは、当社らは、通信契約のお申し込みをお断りすることがあります。
- （9） お客様の有するクレジットカードが無効になる等、お客様が旅行代金・取消料等の一部又は全部を提携会社のカードによって決済できないときは、当社らは、旅行開始前に通信契約を解除し、第16項「（1）�．◆廚亮莨知舛汎嘘曚琉稾麥舛鮨修啓�けます。但し、当社らが別途指示する期日までに現金による旅行代金のお支払いをいただいた場合にはこの限りではありません 。
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14．旅行条件・旅行代金の基準
この旅行条件は2008年6月20日現在を基準としています。また旅行代金は、お客様がご旅行の予約申込をした時点で公示されている航空運賃・適用規則または同日現在国土交通省大臣に認可申請中の航空運賃・適用規則を基準として算出しています。
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15．その他の旅行条件と旅の情報
- （1）旅券（パスポート）とビザ（査証）
- a．ご旅行に要する旅券・査証・再入国許可及び各種証明書の取得及び出入国手続書類の作成等はお客様ご自身の責任で行っていただきます。なお、当社ら以外の旅行業者に渡航手続きを依頼された場合は、渡航手続きの業務にかかわる契約の当事者は該当取扱旅行業者となります。
- b．渡航先の国又は地域によって旅券に有効残存期間を必要とする場合や査証を必要とする場合があります。ホームページまたは渡航先国の領事館にてご確認ください。
- c．方面により「機械読み取り式」パスポートが無査証入国の条件となっている場合があります。「機械読み取り式」パスポートをお持ちでない方はパスポートの再取得または査証の取得が必要となります。特に日本国外でパスポートを申請取得された方はご注意ください。
- d. 当社は、お客様がパスポートやビザの不備によってご旅行を中止せざるをえない事態が生じても、旅行代金の返金や補償には応じられませんのであらかじめご了承ください。
- （2）危険情報・衛生情報
- a．渡航先によっては、「外務省海外危険情報」等、国・地域の渡航に関する情報が出されている場合があります。お申込の際に海外危険情報に関する書面をお渡しいたします。また、「外務省海外安全ホームページ（http://www.anzen.mofa.go.jp）」、または外務省海外安全相談センター（TEL：03-3580-3311 FAXサービス：0570-023300）でもご確認ください。
- b．渡航先の衛生状況については、「厚生労働省検疫感染症情報ホームページ（http://www.forth.go.jp）」でご確認ください。
- c．接続便（ON-TO）については日本において予約確認されていても、各国の通信事情その他の理由により現地で乗継ぎができない場合もありますので、ご旅行に際してはできる限り余裕を持ったスケジュールをお立て下さい。
- （3）海外から当社へのお電話は必ずパーソナルコール（指名電話）でお願いいたします。コレクトコールはお受けいたしませんのでご了承下さい。当社の責と認められる場合には帰国後通話料金をお支払いいたします。
- （4）航空機その他の交通機関について
- a．格安航空券の基本利用条件として、飛行ルートの変更、払い戻し、他航空会社への乗換えができない（指定された航空会社しか利用できない）、途中降機（ストップオーバー）の制限等の制約がございますので、ご利用の際は当社にお問い合わせ下さい。
- b．航空券はその種類によって次の２通りの方法でお客様にお渡しします。
- ア．ご利用の航空券がeチケット対応の航空券の場合は、各航空会社カウンターにてパスポートでチェックイン可能です。なお、ご出発の前日までにeメールの添付ファイルとしてeチケット日程表を送付いたしますので、念のため、eチケット日程表をご持参いただくことをお勧めします。
- c．航空券発券後の変更は取消扱いとなります。いったん契約を取消後、あらためてお申込みください。
- d．一部の航空券は、航空会社が個別に定める販売条件により、発券期日が設定されている場合があります。発券期日が決められている航空券は、商品の詳細ページに明記してご案内いたしますが、万一発券期日までに旅行代金全額のご入金が確認できない場合は、ご予約を取消しさせていただく場合がありますのでご注意ください。
- e．全席禁煙席の航空会社もございますのであらかじめご確認ください。
- f．航空機の座席配列や空港での個人チェックイン化により、グループやカップル等でご参加の場合でも隣り合わせの座席にならない場合があります。例えば、ジャンボ航空機（B747）の場合、3・4・3席の座席配列のために、通路をはさんだりまたは前後の座席となることがあります。
- g．コードシェア便／ウェットリース便について。コードシェア便とは、自社便を他の航空会社に当該他社便として利用させること、または、他の航空会社を利用し、自社便として利用者に運送サービス（機材・乗務員）を提供する運航形態をいいます。ウェットリース便とは、機材・乗務員をセットしてリースするもので、機材・乗務員はリースを受ける航空会社のものとなりますが、運航はリースした航空会社によって行われます。
- h．航空会社のマイレージサービスに関わるお問合せ、登録等はお客様ご自身で当該航空会社へ行なっていただきます。また、マイレージに関しての責任は弊社では負いかねます。
- i．ファーストクラス・ビジネスクラス利用商品について
ご利用いただける区間は原則として往路は、日本の最終出発地-各方面の現地における最初の到着地までと、帰路は現地における最終出発地-日本の最初の到着地までの区間です。これ以外の現地間での移動、日本国内間での移動は、原則としてエコノミークラスになります。なお、方面や利用便により、当該クラスの座席自体がない場合があります。その場合一部区間のみ下クラスの利用となる場合がありますのであらかじめご了承ください。
- j．航空会社未定航空券（玉手箱）商品について
方面（アメリカ・ヨーロッパなど）によっては経由便の可能性が高いのであらかじめご了承ください。また、出発時刻、経由地、航空会社、利用便の決定は出発の約１週間前を予定しております。場合によっては出発間際になることもございますのであらかじめご了承ください。航空会社、直行便などのご指定はうけたまわれません。
- （5）ホテルとお部屋について
- a．お１人または奇数人数でご参加の場合
他の方との相部屋はお受けできません。お部屋をお1人でご使用される方は、1人部屋使用追加代金が必要となります。また混雑時やホテルの事情によって1人部屋の手配をお受けできない場合もあります。
- b．１人部屋使用に関する1人部屋は、通常ワンベッドルームとなるためツインベッドルームより手狭になる場合があります。
- c．3名様で1部屋（トリプルルーム）をご利用の場合。
2人部屋（ツインルーム）に簡易ベッドを入れて3名様でご利用頂くため、手狭となりますので大人3名様でのご利用はお勧めしておりません。（簡易ベッドの搬入時刻は夜遅くなることが一般的です）また、都市やホテルによってはトリプル利用できない場合がありますのであらかじめご了承下さい。その際は、ツインルーム等部屋追加（追加代金必要）をご利用頂きます。
- d．お子様添い寝（ノーベッド）の場合
添い寝のできるお子様の条件は、2歳以上12歳未満で航空座席を利用になり、ホテルのベッドをご利用にならないお子様になります。そのため、添い寝する旨をご了承いただいたものとして部屋割りをご指定いただいているものと了解させていただきます。これに伴うお部屋割りの変更に際しては、予約を取消ししていただき、所定の取消料がかかります。なお、添い寝のお子様にはホテルのベッド・アメニティー、コースに含まれる食事、ホテルからの特典はつきません。
※お部屋の広さ、現地消防法等の理由でお子様の添い寝が利用できないことがあります。
- e．同じツアーでご旅行をしていただいている場合でも、全グループのお客様同一タイプ、同一フロアーのお部屋をご提供できない場合があります。
- f．グループやご家族参加で2部屋以上をご利用頂いた場合、一般的にホテルの受け入れ事情により、お隣またはお近くの部屋をご用意するのが困難な場合がありますのであらかじめご了承下さい。
- g．お部屋のベッドタイプについて
2人部屋には、ベッドが2台の「ツインベッドルーム」と大型ベッド1台の「ダブルベッドルーム」の2種類があります。「ツインベッドルーム」では「ダブルベッドルーム」に2台目のベッドとして簡易ベッドを入れてご利用いただく場合があります。またハネムーナーやご夫婦などカップルでご参加の場合、時期によってはそれ以外のお客様も「ダブルベッドルーム」となる場合があります。
- h．お部屋の眺望について
各ホテル紹介コラムに記載のお部屋のカテゴリー名称は、ホテル側が名付けたカテゴリー名称を記載しています。ホテルの立地状況、お部屋の向き、ご利用階数によって眺望の範囲や景観に差異がある場合があります。例えばオーシャンビューでもテラスから眺めたとき、建物の改装や木々などで眺望が多少遮られたりする場合があります。なお、ホームページや募集広告等の表示における「オーシャンフロント」とは海側に面し、「オーシャンビュー」とは部屋またはテラス（ラナイ）から海の見える部屋、「部屋指定なし」とは部屋のタイプ、眺めなどが指定できない部屋のことをいいます。
- i．主にヨーロッパスタイルのホテルでは、部屋ごとの調度品や部屋自体の広さが異なったり、ミニバー、冷蔵庫、テレビなどが備え付けられていない等の設備の面で機能性にかける場合があります。
- j．ホテルによっては、個人チェックインと同じくお客様ご自身で宿泊カードのご記入が必要となります。
- k．国際電話やお部屋のミニバー用として、国際クレジットカードの提出または現金による保証金（デポジット）が求められることがありますので、ご参加の際は国際クレジットカードをお持ちになることをお勧めします。
- l．一部の地域、ホテルではシャワーのみの部屋となる場合があります。
- m．ホテルのチェックイン・チェックアウトでは時間帯またはグループの人数により時間がかかる場合があります。
- n．お客様の予約時期（日時）により、当社の責によらず運送機関、ホテル側の商品提供時期、商品価格変動により同じ航空券、ホテルであっても旅行代金が変動する場合がございます。あらかじめご了承下さい。
- O．ホームページ中に記載のホテルデータ情報は常に最新の情報を提供するように心がけておりますが、ホテル側の事情等により予告なく変更となる場合があります。
- （6）海外旅行傷害保険加入のおすすめ
当社がお客様との間に締結する手配旅行契約は、パッケージ旅行等の募集旅行契約と異なり、ご旅行中に被られた損害について当社から補償金や見舞金をお支払いする特別補償規定はございませんので、万一の事故やトラブルに備えて海外旅行傷害保険に加入されることをお勧めします。当社のホームページからご契約可能ですので是非ご利用ください。
- （7）お客様が個人的な案内・買い物等を添乗員・現地係員に依頼された場合のそれに伴う諸費用、お客様のけが、疾病等の発生に伴う諸費用、お客様の不注意による荷物紛失・忘れ物回収に伴う諸費用、別行動手配に要した諸費用が生じたときには、それらの費用をお客様にご負担いただきます。
- （8）当社はいかなる場合も旅行の再実施はいたしません。
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16．旅行代金の返金に関するご注意
当社ではお客様のご都合による予約の取消しに伴うご返金の際の振込み手数料はお客様ご負担となります。予めご了承ください。
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17．個人情報の利用目的及び第三者提供について
当社は、旅行申込みの際に当社が取得した個人情報を、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様へ商品・サービスを提供する上で必要と判断した場合は、当社のプライバシーポリシーを遵守し且つ秘密保持契約を締結した企業（航空会社、現地手配会社、DM作成会社、等の業務委託先）に開示します。旅行にお申込みいただく際は、これらの個人データの提供についてお客様に同意いただくものとします。
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18．手配旅行に係る取扱料金
| 内容 |
料金 |
| 手配料金 |
運送機関と宿泊機関等との手配が複合した場合 |
15人以上の団体手配旅行の場合 |
旅行費用総額の15％ |
| 個人（上記以外の場合） |
1件につき5,000円 |
| 運送機関、宿泊機関の手配 |
1件につき2,000円 |
| 企画料金 |
15人以上の団体手配旅行の場合 |
旅行代金の3％ |
| 個人（上記以外の場合） |
1件につき5,000円 |
添乗サービス料金
（宿泊、交通費等の旅行実費を除く） |
1人1日につき20,000円 |
| 変更手続料金 |
運送機関と宿泊機関等との手配が複合した手配旅行の場合 |
15人以上の団体手配旅行の場合 |
変更にかかる部分の変更前の旅行代金の10％ |
| 個人（上記以外の場合） |
1件につき5,000円 |
| 乗車船券の切替え、再発行 |
1件につき1,000円 |
| 宿泊手配の変更 |
1件につき1,000円 |
| 取消手続料金 |
運送機関と宿泊機関等との手配が複合した場合 |
15人以上の団体手配旅行の場合 |
取消にかかる部分の旅行代金の10％ |
| 個人（上記以外の場合） |
1件につき5,000円 |
| 未使用乗車船券の清算手配 |
1件につき1,000円 |
| 宿泊手配の取消 |
1件につき1,000円 |
| 連絡通信費 |
お客さまの依頼により緊急に現地手配等の為の通信連絡を行った場合 |
1件につき1,000円（電話料、電報料は別） |
| （注） |
1 |
団体手配旅行とは、複数の旅行者が代表者を定めて同一行程により旅行される場合をいいます。 |
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お客さまのご希望により、変更又は取消を行う場合は、運送機関、宿泊機関等の定める取消料のほか、上記の変更手続料金、取消手続料金を申し受けます。 |
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同一の宿泊機関に連泊する場合は、まとめて1件として扱います。 |
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上記料金には消費税が含まれています。 |
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